Introduktion af nye medarbejdere
03.05.06
Hvis I vil være med i kampen om de bedste medarbejdere, skal I blive bedre til at modtage de nye medarbejdere og klæde dem på til jobbet. Det kræver blandt andet, at de erfarne medarbejdere kan overføre deres viden og erfaring
- Af Jette Nielsen, arbejdsmarkedskonsulent, Akademikernes Jobservice
Husker du og arbejdspladsen at introducere nye medarbejdere?
Eller undskylder I jer med, at I ikke har tid til at introducere, eller at I ikke er så gode til at sætte jer i andre menneskers sted? Indrøm det bare, for I er ikke de eneste.
Min påstand er, at en professionel introduktion er et konkurrenceparameter i kampen om kloge hoveder. Hvis I vil være med i “kampen”, må I øve jer i at blive gode til at modtage nye medarbejdere og “klæde dem på” til jobbet.
Og det er ikke bare lige noget, man kan gøre bedre fra den ene dag til den anden. At planlægge og gennemføre en professionel introduktion af nye medarbejdere kræver en medarbejderstab, som kan overføre viden og erfaring til andre. I den proces skal de erfarne medarbejdere bruge både hjerne og hjerte. I denne artikel beskriver jeg, hvordan du og din virksomhed kan gribe introduktionsprocessen an. Læs også "Håndbog til introduktion af nye medarbejdere" her
Introduktion - en del af værdisættet
Virksomhedens værdier kommer til udtryk gennem den måde, I modtager nye medarbejdere på. I løbet af de første 14 dage, lærer den nye medarbejder virksomhedens “sande ansigt” at kende. Alle de ord, I har sagt og skrevet om jeres virksomhed, bliver nu omsat til handlinger. Kan I sætte jer i den nye medarbejders situation? Stiller I jeres viden og erfaring til rådighed? Viser I den nye medarbejder særlig opmærksomhed?
Er samarbejde, videndeling og erfaringsudveksling vigtige værdier for din virksomhed, må alle medarbejdere kunne vise det i hverdagen. Som ledelse må I gå foran og vise med jeres handlinger, hvordan man gør det “rigtige”.
Den tid, de erfarne medarbejdere bruger på at sætte en ny medarbejder ind i tingene, er en investering i tid, som hurtigt bliver tjent ind igen, fordi den nye medarbejder hurtigt kommer i gang med at skabe værdi for din virksomhed. Det er den ene side af sagen.
Den anden side er lige så vigtig. Det er måden videnoverførslen foregår på. Ser de erfarne medarbejdere det som en sur pligt at sætte en ny medarbejder ind i tingene, eller ser de det som en læreproces, hvor begge parter får noget ud af det? Ligger det naturligt for de erfarne medarbejdere at dele viden og erfaring med den nye medarbejder, vil den nye medarbejder hurtigt føle sig godt tilpas.
Tænk over, hvordan du selv har det til en fest, hvor du ikke kender et øje. Hvis der pludselig er en anden gæst, som henvender sig til dig og indleder en samtale, er det nemmere at føle sig som en del af selskabet.
Som ny medarbejder er man i en speciel arbejdssituation. Man har forladt et arbejde, hvor man var “en del af selskabet”, og man var i stand til at skabe resultater uden at spørge nogen til råds. Som ny kan man ikke skabe resultater uden introduktion og uden at spørge nogen til råds.
Man er ikke 100 % produktiv i en periode, og det kan være ret frustrerende, hvis man er typen, der gerne vil producere noget. Derfor er det vigtigt, at en ny medarbejder kommer “på banen” så hurtigt som muligt. Han/hun har brug for at fortælle og vise, hvad han/hun kan - både internt og eksternt. Det er også vigtigt, at kollegerne ved, hvad den nye medarbejder kan tilføre virksomheden, og hvad kollegerne kan bruge ham/hende til. Hvis I gør jeres til, at den nye medarbejder føler sig velkommen på sit nye arbejde, og I sørger for at fylde relevant viden på ham/hende, vil I hjælpe den nye medarbejder med hurtigt at komme op på at producere 100 %.
En ny medarbejder betyder ny viden og nye ideer
Som leder bør du lytte opmærksomt til den nye medarbejder. Bed ham/hende om at notere de ting, han/hun undrer eller glæder sig over i virksomheden. Når man først bliver en del af kulturen, bliver man nemt “blind” overfor sit særkende.
Tag løbende en snak med den nye medarbejder og vis, at du tager hans/hendes tilbagemeldinger seriøst. Er der ting, den nye medarbejder er utilfreds med, så sørg for at få det bragt i orden så hurtigt som muligt (hvis det ligger inden for rimelighedens grænser). Som ny er man ikke så produktiv som de andre, derfor kan det være ekstra irriterende, hvis der er “småting”, som forhindrer en i at løse sine opgaver.
Hvis ikke du og din virksomhed viser den nye medarbejder særlig opmærksomhed, risikerer du, at han/hun fravælger din virksomhed, inden prøvetiden er udløbet. Det giver din virksomhed et dårligt ry, og det er spild af både tid og penge.
Brug prøvetiden konstruktivt. Det er en periode, hvor du og den ny medarbejder ser hinanden an. En periode, hvor I er særligt opmærksomme på hinandens forventninger. Sørg for at aftale og gennemføre en evalueringssamtale, inden prøvetiden udløber. Under denne samtale vil du og den nye medarbejder kunne fortælle hinanden om jeres forventninger er blevet indfriet. Og du vil kunne få input til, hvordan I kan gøre jeres introduktion endnu bedre næste gang.
Artiklen har tidligere været bragt af DIEU
Du har mulighed for at skrive en kommentar og vurdere artiklen. Om kommentarer